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Perguntas frequentes

Confira abaixo as perguntas mais frequentes sobre nossos serviços de recuperação de créditos e renegociação de dívidas. Nossa equipe está empenhada em fornecer informações claras e transparentes para ajudar você a compreender melhor nossos processos e soluções. Se ainda tiver dúvidas após ler as respostas, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à disposição para ajudar você a alcançar o sucesso financeiro da sua empresa.

  • Qual a diferença entre recuperação extrajudicial e ajuizamento de ações judiciais?
    A recuperação extrajudicial é uma forma de resolver pendências de forma amigável, através de acordos de pagamento com os devedores. Já o ajuizamento de ações judiciais é utilizado quando não há acordo e é necessário recorrer à justiça para reaver os valores devidos.
  • Quais tipos de dívidas a Renegocia atua?
    Atuamos na recuperação de dívidas de diversas naturezas, como dívidas bancárias, cartões de crédito, empréstimos, financiamentos, entre outros.
  • O que é recuperação de crédito?
    A recuperação de crédito é um processo que visa recuperar valores devidos por devedores. Nós, da Renegocia, utilizamos uma abordagem estratégica que combina negociação direta e, quando necessário, indicação de escritório parceiro para ajuizamento de ações judiciais para recuperar os créditos inadimplentes.
  • Como funciona a renegociação de dívidas?
    A renegociação de dívidas é realizada por meio do contato direto com os devedores. Nossa equipe de call center entra em ação, oferecendo soluções personalizadas para que os devedores possam regularizar suas pendências de forma viável e acessível.
  • Como a tecnologia é utilizada pela Renegocia?
    Para otimizar nossas operações, utilizamos tecnologia avançada que automatiza o processo de chamadas, direcionando nossos operadores de call center apenas quando o devedor atende a ligação. Isso agiliza a negociação e otimiza nossos esforços.
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